April 이야기

신세대들의 소비성향이 능동적, 주체적으로 변화하고 있다. 신세대가 새로운 유행을 창조하는 소비 주체로 부각되면서, 그들의 소비 트렌드를 파악하는 것이 비즈니스 성공의 핵심 요인으로 등장하고 있다. 최근 시장에서 주목 받고 있는 마케팅 신조어 5가지를 살펴보고 신세대 소비자의 니즈는 어..

미국의 한 연구에 따르면, 우리가 어떤 생각이나 계획을 머리 속에 떠올리고 나서 이를 72시간 내에 실행하지 않았을 경우, 이 생각이나 계획이 실행되는 경우는 거의 없다고 한다. 나중에라도 실행에 옮기는 경우는 겨우 1퍼센트 정도밖에 되지 않는다는 것이다. 그런 만큼 머리 속에 떠올린 아이디어..

경쟁이 심화되면서 적은 비용을 사용하면서도 높은 마케팅 효과를 얻을 수 있는 다양한 방법이 나타나고 있다. 남들이 생각하지 못한 새로운 아이디어나 참신한 변화가 마케팅의 새로운 성공포인트로 등장하였다. 돈을 적게 들이면서도 마케팅에 성공하는 방법에는 어떠한 것이 있는지 찾아보자. 최..

당신의 신뢰도가 높으면 높을수록 사람들은 당신을 더욱 의지하게 된다. 그 때 당신은 그들에게 영향력을 행사할 수 있는 특권을 갖게 된다. 반대로 당신의 신뢰도가 낮으면 낮을수록 사람들은 당신을 덜 의지하며 결과적으로 당신은 사람들에게 영향을 끼칠 수 있는 당신의 입지를 잃게 된다. 결국 ..

당신은 켄터키 프라이드 치킨을 먹어본 적이 있는가? 당신은 어떻게 코널 샌더슨이 자신을 백만장자로 만든 왕국을 건설하고 일국의 식습관을 바꾸어 놓았는지 아는가? 그가 처음 창업하려고 했을 때 그는 닭튀김 조리법 외에는 아무 것도 가진 것이 없는 퇴역자였다. 오로지 그것 뿐이었다. 조직도 ..

스포츠용품업계에 지각 변동이 일고 있다. 아디다스가 리복을 인수한 가운데 나이키와 푸마의 합병설도 조심스럽게 점쳐지고 있다. 스포츠용품업계에 몰아닥친 M&A 바람의 원인이 무엇인지 짚어보기로 한다. 최근 세계 스포츠용품업계 2위 아디다스(Adidas)가 3위 리복(Reebok)을 전격 합병, 글로벌 넘버1..

경영환경의 불확실성이 높아지면서 ERM(전사적 위험 관리)에 대한 기업들의 관심이 높아지고 있다. 많은 기업들이 리스크의 식별, 평가, 개선 대안 마련 등 리스크 관리의 기본 틀을 갖추어 나가고 있다. 외형적인 관리 체계의 완성을 넘어 실행력 제고를 위한 제반 이슈들을 점검해 본다. 위험 관리에 ..

대부분의 한국 기업들은 브랜드를 기업 활동의 결과물로 인식하는 경향이 강하다. 반면 글로벌 브랜드를 키워낸 선진 기업들은 브랜드를 장기적인 이익의 원천으로 인식하고 기업 활동의 중심으로 삼고 있다. 최근 비즈니스위크에 소개된 2005년 글로벌 100대 브랜드에 3개의 한국 기업이 포함되어 글..

오랜 기간 동안 변함없이 기업 경영의 중심에 자리잡고 있는 고객 만족 경영. 과연 기업의 성장과 수익성 향상이라는 본래의 취지와는 달리 잘못 적용해 온 부분은 없었는지 고객 만족 경영과 관련된 다섯 가지 오해를 통해 살펴 보고, 기업의 대응 방향에 대해 짚어 본다. 마케팅의 개념이 푸쉬(Push)에..

‘고쳐라, 매각하라, 아니면 폐쇄하라!’ 혁신적인 경영전략으로 유명한 잭 웰치 전 GE 회장의 슬로건이다. 그는 10만명 이상의 직원을 해고해 언론으로부터 ‘중성자탄 잭(Neutron Jack)’이란 별명을 얻었고, 6시그마와 e비즈니스, 세계화 등의 전략으로 GE를 밑바닥부터 바꾼 후 세계 최고의 기업으로 성..