April 이야기

"살아남으려면 스스로를 잡아먹는 노력이 필요하다." 'CHANGE', '변화'와 '개혁'을 강조하는 표현입니다. 현재의 자신을 극복하겠다, 극단적으로는 스스로를 잡아먹겠다는 쉽지 않은 노력만이 생존과 번영을 가져다줄 수 있습니다. 잴 웰치의 말도 같은 맥락입니다. "여러분이 담당하는 비즈니스를 깨뜨..

차세대 전문가여, 5가지를 갖춰라! ① 끝없이 자신의 한계를 높여라 ② 긍정적으로 생각하라 ③ 他분야에 대한 상식과 포용력 ④ 커뮤니케이션 능력 ⑤ 끊임없이 공부하는 자세로 '전문가의 실력 = 전문 지식×커뮤니케이션 능력' -안철수- 2008-06-05

'지시의 리더십'. 많은 리더들의 모습입니다. 언제부터인가 직원들의 말을 경청하지 않기 시작합니다. 그리고 일방적으로 지시만 합니다. 일이 생각대로 진행되지 않으면 바로 감정적인 질책을 합니다. "이번 일은 왜 이 모양입니까?" "이 정도밖에 못합니까?" 그러곤 뒤돌아서 한탄만 하지요. 직원들은..

[[경력관리 A to Z]직장인, 관심의 영역을 키워야 성공해] 직장인으로 살아가면서 반드시 관심을 가져야 할 세가지 영역의 원이 있다고 한다. 그 첫 번째는 자신의 직무와 연관된 직무 지식과 업무 능력으로, 흔히들 군대 용어로 개개인의 주특기를 말한다. 회사마다 약간의 차이는 있겠지만 개개의 회사..

■ 미래로 향하는 길에는 많은 걸림돌이 있다. 매 갈림길에는 진보적이고 적극적인 사람은 단1명인데 비해, 과거를 사수하고자 하는 사람은 1천명이나 된다. 변화를 싫어하는 사람을 어떻게 동참시키느냐가 혁신을 추구하는 기업이 추구해야 할 도전중에서 가장 큰 문제이다. ---IRVING STONE ‘보수, 진보..

소비자 니즈가 급격하게 바뀌고 파워가 점점 증가하고 있는 최근의 환경 변화는 기업으로 하여금 경영혁신의 패러다임을 바꾸게 하고 있다. 과거에는 품질혁신, 원가절감 등 효율성이 중심이 되는 경영혁신이 유행했다. 그러다가 제조업보다 서비스업이 대두하고 소비자의 요구가 까다로워지면서 단..

페르소나(Persona) 심리학에 ‘페르소나’라고 하는 용어가 있다. 원래의 뜻은 그리스의 고대극에서 배우들이 쓰던 가면을 일컫는데 심리학자 구스타프 융의 이론에 처음 등장하였다. 융에 의하면 인간은 천개의 페르소나를 지니고 있어서 상황에 따라 적절한 페르소나를 쓰고 인간 관계를 이루어 간다..

한 때 시장을 리드했던 초우량 기업들이 그 지위를 유지하지 못하거나 아예 사라져버리는 경우가 많다. 기업의 성공을 장기간 담보할 수 있는 성공 요인은 없다. 환경 변화에 대응하여 끊임없이 변신하려고 노력하는 기업만이 현재의 성공을 이어갈 수 있는 것이다. 기업이 위기에 빠지는 원인을 사례..

문제를 보는 관점과 벤자민 프랭클린의 서머타임 (예병일의 경제노트, 2007.6.22) 1784년 벤저민 프랭클린이 파리에서 미국대사로 근무할 때였다. 당시 파리의 상인들과 시민들은 저녁시간에 불을 밝히는 양초값으로 어마어마한 돈을 지출하고 있었는데, 이것이 사람들의 생계를 위협할 정도로 큰 문제가..

사일로 효과와 리더의 역할 (예병일의 경제노트, 2007.5.17) 조직 장벽과 부서 이기주의를 의미하는 경영학 용어로 ‘사일로 효과 (Organizational Silos Effect)’라는 말이 있다. 사일로는 원래 곡식을 저장해두는 굴뚝 모양의 창고를 이르는 말이다. CEO아래 사업부별로 늘어선 부서들이 외부와 담을 쌓고 다른 ..