April 이야기

성격장애(Personality Disorders) ◈ 성격(Personality, 性格) - 인격, 성미, 성질, 특징, 개성, … * 성격의 정의 - 환경에 대한 개인의 독특한 적응(adaptation)을 결정하는 개인 내의 정신신체적 체계들의 역동적 조직(Allport) - 개인의 고유한 특성 패턴(Guilford) - 개인의 행동을 한 시점으로부터 다른 시점까지 일관성 ..

텅잉 모든 관악기에서는 음표 하나하나의 명확성을 가져오게 하기위하여 텅잉(Tounging)을 한다. 심지어 우리나라 민속 관악기인 단소나 대금에서도 혀치기라고 하여 텅잉을 해서 음표를 정확하게 소리를 내게한다. 오카리나 연주에 있어서도 가장 중요한 것 중의 하나가 텅잉이다. 즉, 음의 처음과 끝..

1박2일로 떠난 남도여행 '영광법성포에서 해남 땅끝마을까지' (2009.10.14~10.15) 막내 아들넘이 제주도로 수학여행을 떠나고 없는 틈을 이용해 집사람과 함께 남도여행을 떠났다. 지난 4월 장흥여행을 하면서 다음에는 남도 바다쪽을 가보기로 했던 터라, 이번 여행코스는 굴비의 고장인 영광 법성포와 해..

최근 몇년간 국내외 기업에서 인수합병(M&A)이나 계열사 간 합병이 대세였다. 가장 큰 이유는 '시너지 효과'. 연관 산업끼리 힘을 합쳐 성과를 내겠다는 논리였다. 하지만 최근엔 기업들 사이에서 '쪼개기 바람'(세너지 경영)이 불고 있다. 비슷한 부문을 묶기보다 각 사업의 개성과 강점을 살려 위기를 ..

책소개 사람들의 경제 행위 뒤에 숨겨진 인간의 심리를 탐구해 보는 책으로 세계경제학의 뉴프론티어 ‘행태경제이론’(behavioral economics, 국내에서 행동경제학으로 소개되었으나 보다 정확한 표현은 행태경제이론이다)을 소개하고 있다. 이 책은 인간을 완벽한 합리성의 존재로 보는 전통적 경제이론..

야성적 충동--조지 애커로프,로버트 쉴러 야성적 충동은 무엇인가? “인간의 적극적인 활동의 대부분은, 도덕적이거나, 쾌락적이거나 또는 경제적이건 간에 수학적 기대치에 의존하기 보다는 오히려 스스로 만들어낸 낙관주의에 의존하려 한다. 이러한 인간의 불안정성이 판단과 결정에 중요한 요인..

* 고객이 좋아하는 직원은 행동이 다르다 - 고객접촉의 10가지 기본원칙 1.고객 한 명 한 명을 특별하게 대한다 2.첫 5초 안에 호감을 산다 3.잡담도 좋다, 무슨 말이든 건넨다 4.고객과 인간적이 교감을 나눈다 5.관심을 기울이고 있음을 보여준다 6.긍정적인 행동으로 고객을 기분좋게 한다 7.호기심을 가..

나뭇잎 같은 사람 많다 도종환 글 최영주 곡.노래 가만히 생각해 보면 이세상에는 나뭇잎 같은 사람 많다 사람 많다 뜨거운 햇살을 제일 먼저 맞고 비가 오면 차가운 빗발을 세찬 바람에 제일 많이 시달리는 것도 나뭇잎이다 벌과 나비가 나무를 찾는 것은 꽃이 피었을 때이다 새나 짐승이 나무를 찾는..