감정은행계좌

사람의 마음속에는 '감정은행계좌'를 가지고 있다.
이는 대인관계에 존재하는 신뢰의 양을 은유적으로 설명해 주는 말이다.

이 계좌의 개념은 나와 상대방사이의 모든 상호작용을 예입과 인출로 구분할 수 있다는 것이다.
예입은 대인관계에서 신뢰를 쌓거나 회복하는 것이며,
인출은 대인관계에서 신뢰를 손상시키는 것이다.

예입(차변) I 인출(대변)
----------------------------------------------------------
친절과 예의 I 불친절과 무례
약속의 이행 I 약속의 불이행
기대를 충족시켜주는 것 I 기대를 저버리는 행위
부재자에게 신의를 지켜주기 I 신의 저버림(헐뜯기),이중성
사과를 함 I 자만, 거만,오만


*** 例: 스티븐코비'성공하는 사람들의 7가지 습관'중에서...

여러분!
우리의 감정은행계좌의 예입을 늘려 신뢰의 부자가 되십시요.
인출이 많아 합병당하거나 부도당하거나 도산하지말고
다른 어떤 사람보다도 알차고 튼튼하여 초우량의 여러분이 되기를 바래봅니다.

또한, 가정에서도 부모자식간에, 부부간에
알차고 내실있는 신뢰가계부가 만들어졌으면 합니다.
돈안들고 이만큼 좋은 부자되는게 또 있을까? (^_^)

여러부운~~~~~~~~~~ 부~~~~~자 되세욤!!!!!!!

[2004.6.5 APRIL]